Kebijakan Privasi

Selamat datang di Supertopup.id. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan standar keamanan industri dan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Negara Republik Indonesia.

Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Supertopup.id, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data untuk memberikan layanan transaksi yang cepat dan aman. Informasi ini terbagi menjadi:

• Data Identitas Pengguna: Nama, nomor WhatsApp/telepon, alamat email, dan identitas akun media sosial yang diberikan secara sukarela saat registrasi atau transaksi.
• Data Transaksi & Game: ID Game, User ID, zona server, dan detail pesanan untuk memastikan produk digital terkirim ke akun yang tepat.
• Data Teknis (Log): Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan informasi penelusuran yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses situs kami.

2. Proses Verifikasi Identitas (KYC)

Guna menjaga keamanan transaksi dan mencegah penyalahgunaan layanan (seperti pencucian uang atau fraud), Supertopup.id dapat melakukan proses Know Your Customer (KYC). Dalam tahap ini, kami mungkin meminta:

• Foto atau scan kartu identitas (KTP/SIM/Paspor).
• Foto diri (selfie) dengan memegang kartu identitas.
• Dokumen pendukung lainnya untuk memastikan keabsahan transaksi.

3. Penggunaan Informasi Anda

Supertopup.id menggunakan data Anda secara terbatas untuk kepentingan:

• Pemrosesan Pesanan: Memastikan produk digital/top-up berhasil masuk ke akun pengguna.
• Keamanan: Mencegah aktivitas ilegal, akses tanpa izin, dan manipulasi data.
• Pemasaran Terarah: Memberikan informasi promo atau layanan terbaru (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).
• Kepatuhan Hukum: Memenuhi perintah pengadilan atau permintaan instansi penegak hukum yang sah di wilayah NKRI.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya bekerja sama dengan mitra terpercaya (seperti payment gateway dan penyedia layanan digital) yang terikat kontrak ketat untuk menjaga kerahasiaan data Anda demi kelancaran transaksi.

5. Perlindungan & Keamanan Privasi

Supertopup.id menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial (enkripsi SSL) untuk melindungi data Anda dari akses pihak yang tidak berwenang. Namun, harap diingat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman; kami menghimbau Anda untuk tetap menjaga kerahasiaan sandi akun Anda.

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mengikuti perkembangan teknologi dan regulasi hukum. Perubahan akan segera dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksanya secara berkala.

Persetujuan Pengguna: Dengan terus menggunakan layanan Supertopup.id, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas. Jika Anda tidak menyetujui kebijakan ini, Anda dipersilahkan untuk berhenti menggunakan layanan kami.